De tweede date met de Check deelauto
Een paar maanden geleden ging ik op stap met Matthijs, een deelauto van Check. Omdat mijn reisbehoeften en de features van Matthijs niet op alle vlakken matchten, kwam er geen vervolgdate. Begin maart zag ik de nieuwsbrief van Check met de titel ‘Een grote auto update 🚗’. Een paar dagen later kreeg ik weer een leuke mail:
“THANKS. Check is verbeterd. Dankzij jou, Ananda. Je deelde jouw ervaring met de Check auto. Wij hebben geluisterd. Check alle updates.”
Erg sympathiek natuurlijk. Het is fijn als er zelfreflectie is en het maakte mij nieuwsgierig naar deze grote make-over. Dus….iedereen verdient een tweede kans en ik ging weer uit rijden, deze keer met Louis.
Bij het updaten van de app checkte ik het overzicht van de verbeteringen: verlengen tijdens de rit kan nu wel (top, want dat vond ik de belangrijkste tekortkoming), beter inzicht in de kosten, betere flow en ongereden kilomters retour. Die laatste is interessant en uniek, ben ik nog niet eerder tegengekomen.
Eerder zat er een maximum aan de huur van twee dagen, ik wilde in de app kijken of dat ook was aangepast en de lengte van de huur is nu niet meer beperkt tot twee dagen, maar tot vier dagen. Echt langer weg met deze knapperds is dus (nog) niet mogelijk.
Dan de kilometers: wat er prettig is bij Check, is dat de treden niet al te hoog zijn, waardoor je altijd een passende keuze hebt voor jouw rit (bij andere aanbieders met kilometer pakketten zijn de ‘treden’ tussen de pakketten vaak best hoog). Het blijft toch altijd een inschatting vooraf, daarom is het heel fijn dat Check heeft ingevoerd dat je geld, €0,30 per kilometer terug dat wat je niet verbruikt hebt. Je kunt ook in de app duidelijk zien hoeveel kilometers van je ingekochte bundel je al hebt verbruikt, lekker transparant.
Verlengen tijdens de rit - check! Dat ging als een zonnetje. Ik wilde toch iets langer blijven dan ik van tevoren had bedacht en in de app kon je makkelijk de eindtijd aanpasen.
De rit verliep verder soepel, de auto’s in de vloot van Check zijn allemaal elektrisch en gemakkelijk in het gebruik. De prijs is nu inzichtelijk. Je ziet precies wat je per uur en voor je kilometers betaalt, uitgesplitst naar wat je bij het reserveren hebt aangegeven en wat je extra hebt verbruikt (huur verlengd of extra of ongebruikte kilometers). Ik was erg in mijn nopjes over de hernieuwde kennismaking en ga zeker nog een keer op stap met Check.
De kilometerbundels en teruggave werd achteraf nog wel een kleine hersenkraker. Extra kilometers kosten evenveel als kilometers binnen de bundel. Het is dus de moeite waard om te berekenen wat voordeliger is: meer inkopen en terugkrijgen of minder inkopen en bijbetalen, zeker bij treden met dezelfde kilometerprijs. Rekenvoorbeeld:
A: Je koopt 100 km in à € 38 en rijdt er 115. Dan betaal je € 5,70 extra en kom je uit op € 43,70.
B: Had je er 125 ingekocht voor € 47,50 zou je € 3 terugkrijgen voor de 10 ongereden kilometers en uitkomen op € 44,50. In dit geval zou minder ingekopen voordeliger zijn, maar dit vergt wat rekenwerk vooraf om de juiste keuze te kunnen maken.